Arbeitgeberverband der Metall- und Elektroindustrie Ruhr/Vest e.V.

Erfolgreiche Kundenakquise

Dieses Seminar veranstalten wir in Kooperation mit dem Bildungswerk NRW. Die Anmeldung erfolgt direkt beim BWNRW.Weitere Informationen und die Anmeldemöglichkeit finden Sie unter folgendem Link:

https://seminare.bwnrw.de/pub/...

Ziele

Unternehmerischer Erfolg basiert auf einer Vielzahl von Faktoren: Auf hoher fachlicher Kompetenz und hervorragendem Service, aber auch auf effektiver Kundenakquise.

Besonders in herausfordernden Zeiten wie diesen ist es wichtig, dass aktive und ideenreiche Mitarbeitende optimal auf die Bedürfnisse der potentiellen Kunden eingehen – gerade am Telefon. Eine professionelle und überzeugende Kommunikation im Akquiseprozess ist ein entscheidender Erfolgsfaktor!

In unserem Seminar erlernen die Teilnehmenden wirkungsvolle Argumentationstechniken und Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kundenpersönlichkeiten. Die Bewältigung von kritischen Gesprächssituationen, Blockaden und Stress ist ebenso Thema wie Eigenmotivation und Frustrationstoleranz.

Inhalte

• Faktoren im Akquisegespräch
• Der richtige Moment, der richtige Ansprechpartner
• Eisbrecher und Türöffner: Der optimale Einstieg
• Auf typische Einwände professionell reagieren
• Gesprächstechniken: Nutzenargumentation, Fragetechniken und aktives Zuhören
• Querdenken: Alternativen oder weitere Leistungen situationsadäquat anbieten
• Den eigenen Standpunkt vertreten und sich in Verhandlungen durchsetzen
• Konflikten souverän begegnen und zu Kompromissen sowie Lösungen kommen

Methoden

Wechsel zwischen kurzem theoretischen Input und aktiver Erarbeitung der Inhalte

Die ermäßigte Teilnahmegebühr für AGV-Mitglieder beträgt EUR 465 inkl MwSt.

Arbeitsrecht für Führungskräfte

Das Arbeitsvertragsrecht wirft im Alltag von Führungskräften viele Fragen auf. Was ist erlaubt? Was ist riskant? Und wie setzen Sie rechtliche Vorgaben sicher um?

In unserem ganztägigen Präsenzseminar erhalten Sie klare Antworten und konkrete Handlungsempfehlungen für Ihre tägliche Personalarbeit. Ich lade Sie herzlich ein, daran teilzunehmen.

Diese Themen stehen im Mittelpunkt:

• Arbeitsverträge rechtssicher gestalten und richtig auslegen
• Arbeitszeit: aktuelle Regeln und typische Praxisfragen
• Urlaub: Ansprüche korrekt berechnen und sicher handhaben
• Abmahnungen: Voraussetzungen, Inhalte und häufige Fehler
• Beendigung von Arbeitsverhältnissen: Kündigung und Aufhebungsvertrag

Neben der rechtlichen Einordnung geht es vor allem um die Praxis:

Wie wenden Sie das Wissen im Unternehmen richtig an? Was funktioniert im Alltag – und was nicht?

Ein Schwerpunkt dabei ist der Austausch unter Kolleginnen und Kollegen. Sie können eigene Fragen und Fallbeispiele einbringen und gemeinsam diskutieren.

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte mit Personalverantwortung, die ihre Kenntnisse im Arbeitsvertragsrecht vertiefen und sicher anwenden möchten.

Ich freue mich, Sie persönlich bei der Veranstaltung zu begrüßen und mit Ihnen praxisnah zu arbeiten.

Sichtbar, nah & glaubwürdig – Azubi-Recruiting mit Wirkung

In diesem Workshop entwickeln wir gemeinsam wirksame Strategien für Ihre Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation im Azubi-Recruiting – mit besonderem Fokus auf Social Media, Karriereseiten und Kommunikation auf Augenhöhe. 

Wie werden Unternehmen sichtbar, nahbar und relevant - auf Messen, online und im persönlichen Kontakt. Wie gewinnen Unternehmen das Vertrauen junger Talente?

Verhandlungsführung - Workshop

Dieses Seminar veranstalten wir in Kooperation mit dem Bildungswerk NRW. Die Anmeldung erfolgt direkt beim BWNRW. Weitere Informationen und die Anmeldemöglichkeit finden Sie unter folgendem Link:

https://seminare.bwnrw.de/pub/...

Ziele

Der Workshop stellt die Grundlagen der Verhandlungsführung vor. Er bietet den Teilnehmern ebenfalls mittels praktischer
Verhandlungssituationen aus der Praxis die Möglichkeit, den eigenen Verhandlungsstil zu beleuchten. Ziel ist es, Methoden kennen zu lernen, mit denen gerade bei schwierigen Verhandlungspartnern eigene Interessen durchgesetzt werden können. In diesem Seminar wird alles Wissenswerte, von der Vorbereitung bis zu unterschiedlichsten Kommunikationstechniken für Verhandlungen vermittelt. Die Teilnehmer lernen aus Gegnern Partner zu machen und stabile Vereinbarungen zu treffen.

Inhalte

• Phasen des Verhandlungsprozesses
• Das Harvard-Verhandlungsprinzip
• Gesprächsführung und Argumentationstechniken
• Umgang mit äußerst schwierigen Verhandlungspartner
• Umgang mit unfairer Kommunikation und Killerphrasen
• Umgang mit Taktiken in der Verhandlung
  

Zweifel an der Arbeitsunfähigkeit und psychologische Sicht auf Fehlzeiten

Zweifelhafte Online-Angebote für Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen führen in der Praxis zunehmend zu Unsicherheiten. Gleichzeitig stellen sich für Arbeitgeber grundlegende Fragen der Entgeltfortzahlung. Die neue Rechtsprechung des Bundesarbeitsgerichts hat den Beweiswert der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung deutlich abgeschwächt – insbesondere bei Krankschreibungen im Zusammenhang mit Kündigungen oder bei Verstößen gegen die Arbeitsunfähigkeits-Richtlinien. Das Seminar zeigt praxisnah, welche rechtssicheren Möglichkeiten Arbeitgeber bei Zweifeln an einer Arbeitsunfähigkeit haben und wie sie diese effektiv nutzen können. 

Zweifel an der Arbeitsunfähigkeit:

• Rechtliche Rahmenbedingungen zur Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, insbesondere:
• Beginn und Dauer der Entgeltfortzahlung
• Auswirkungen einer „Fortsetzungserkrankung“
• Beweiswert einer ärztlich festgestellten Arbeitsunfähigkeit
• Rechtsprechung zu Problemfällen bei attestierter Arbeitsunfähigkeit
• Überprüfungsmöglichkeiten durch Einschalten des Medizinischen Dienstes

Psychologie Sicht auf Fehlzeiten: 

Welchen Einfluss haben Unternehmenskultur, Gesundheitsverständnis, Führungsverhalten und Eigenverantwortung?

• Arten und Ursachen von Fehlzeiten
• Unternehmenskultur: Miteinander, Umgang mit Fehlern, Stellenwert von Prävention und Eigenverantwortung
• Gefährdungsbeurteilung: warum sie mehr als eine lästige Pflicht ist
• Psychische Gesundheit: Erkennen von und Umgang mit betroffenen Beschäftigten
• Führungskräfte: Ressource oder Stressor? Was bedeutet „gesundes Führen“?
• Diskussion

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme sowie rege Diskussionen.

Handlungsbedarf für Unternehmen bei der Entgelttransparenz

Die EU‑Entgelttransparenzrichtlinie führt zu umfassenden neuen Anforderungen für Unternehmen. Mit der Umsetzung in das deutsche Recht ist zeitnah zu rechnen. Das Seminar bietet eine kompakte Orientierung zu aktuellen Regelungen und erwarteten Änderungen.

Agenda

1. Ausgangslage: Recht & Rechtsprechung
   
2. Änderungen durch neue Schwellenwerte, Berichtspflichten, Mitbestimmungsrechte & Verfahren
   
3. Entgeltbegriff und Gender Pay Gap: Reporting und Auswirkungen auf Unternehmen
   
4. Besondere Aspekte tarifgebundener Unternehmen
   
5. Auskunftsansprüche
   
6. Rolle des Betriebsrats
   
7. Sanktionen & Beweislastregelungen
   
8. Kurzüberblick über Lobbyaktivitäten
   
9. Zusammenfassung & Ausblick

Bochumer Unternehmergespräche

Der Arbeitgeberverband der Metall- und Elektroindustrie Ruhr/Vest e.V. und der Westfälische Arbeitgeberverband Chemie e.V. laden aus Anlass ihrer Jahresmitgliederversammlungen gemeinsam ein zu den

BOCHUMER UNTERNEHMERGESPRÄCHEN.

Die Festrede zum Thema "Generation Z – Wie ticken die Fachkräfte der Zukunft?"
hält Prof. Dr. Thomas Jäger, Universität zu Köln.

Er ist ausgewiesener Sozial-, Bildungs- und Gesundheitswissenschaftler. In seiner Arbeit beschäftigt er sich mit den Zusammenhängen von Bildung, sozialer Ungleichheit und Gesundheit sowie deren gesellschaftlichen Auswirkungen.

Wirtschaftspolitische Studienwoche für Azubis

Wirtschaft in der Praxis - Das System der Sozialen Marktwirtschaft

Ein Seminar für Auszubildende Ihres Unternehmens

Auch in diesem Jahr bietet die AKADEMIE BIGGESEE gGmbH in Zusammenarbeit mit verschiedenen Arbeitgeberverbänden des Ruhrgebietes ein praxisorientiertes Planspiel-Seminar für Auszubildende an.

Das Seminar hat das Ziel, praxisbezogen und anschaulich grundlegende Kenntnisse und Zusammenhänge über unsere Wirtschaft, die Abläufe und Entscheidungen in Unternehmen und die Einbindung in unsere Gesellschaft zu vermitteln. Die eigenverantwortliche Arbeit in Klein- und Großgruppen über Betriebsgrenzen hinweg fördert zudem die soziale Kompetenz sowie das Verständnis für betriebliche Zusammenhänge und unternehmerische Entscheidungen.

Dieses Seminar läuft über 4,5 Tage und ist extra dafür ausgelegt, auch nicht kaufmännische Auszubildende vom Lehrjahr 1-3 mit einzubeziehen. In der Mitte der Woche wird ein Tag der sozialen Kompetenz gewidmet. An diesem Tag lernen die Teilnehmenden verschiedene Methoden kennen, welche die Konfliktfähigkeit, Kreativität, Teamfähigkeit und Kommunikation fördern sollen. Dies geschieht dann abseits vom Computer, jedoch immer mit einem Planspielbezug.

Die Teilnehmenden bekommen iPads zur Verfügung gestellt mit denen sie auf alle relevanten Seminarunterlagen zugreifen können. Zur Vor- und Nachbereitung des Seminars werden verschiedene Padlet Räume genutzt . Dies bietet den Teilnehmenden mehr Komfort und Übersicht.

Im Mittelpunkt steht die Simulation wirtschaftlicher Entscheidungen!
In dem computerunterstützten Unternehmensplanspiel leiten jeweils drei bis fünf Teilnehmende ein Unternehmen, das auf dem vom Computer simulierten Markt im Wettbewerb mit den anderen Gruppen (Unternehmen) steht: Die Auszubildenden übernehmen die Rolle der Unternehmensvorstände. Informationsinputs und Planspielphasen wechseln sich ab; dabei werden u.a. folgende Themen behandelt:

• Die Idee und Ausgestaltung der Sozialen Marktwirtschaft
• Der Preis und seine Steuerungsfunktion
• Beschäftigung und Produktivität
• Notwendigkeit und Grenzen staatlicher Wirtschaftspolitik
• Grundbegriffe des Rechnungswesens (Bilanz, Kosten, Liquidität, Erfolg)
• Sozialkompetenz-Training für die Team- und Gruppenarbeit

Teilnahmebeitrag beträgt € 476,00 pro Person.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Einladung. Mit dem beigefügten Anmeldeformular können Sie Ihre Auszubildenden direkt bei der AKADEMIE BIGGESEE anmelden.

Künstliche Intelligenz im Personalwesen: Herausforderung für das Arbeitsrecht

Künstliche Intelligenz gilt als "Basistechnologie" des 21. Jahrhunderts. Chat-GPT hat gezeigt, wie leistungsfähig KI heute schon ist, und mit DeepSeek wartet bereits das nächste Konkurrenzprodukt. KI wird auch die Arbeitswelt und das Personalwesen revolutionieren. Und wir stehen erst am Anfang:
Recruiting-Algorithmen finden passende Bewerber und steuern die Einstellung, "Chat-Bots" beantworten automatisiert Fragen und entlasten die Personalabteilung, KI untersucht Ursachen von Krankmeldungen, überführt "Blaumacher", bereitet notwendige Trennungen vor, führt die digitale Personalakte, gestaltet und ändert Arbeitsverträge. Und sie deckt bei Betriebsprüfungen (DRV, Zoll, BA) Scheinselbstständigkeit auf. 

Der Einsatz von Chat-GPT und anderen KI-Systemen wirft aber heikle Fragen auf:

• Ist der Arbeitgeber verantwortlich, wenn Beschäftigte im Homeoffice mit KI-Systemen Dienstaufgaben erledigen?
• Kann der Betriebsrat den Einsatz von KI verhindern?
• Worüber hat er mitzubestimmen und welche Regelungen empfehlen sich?
• Darf die KI Arbeitgeberentscheidungen vorbereiten oder sogar selbst treffen?
• Welche KI-Systeme im Personalwesen gelten als "hochriskant"? 
• Arbeitsgerechte Vergütung durch KI?
• Was muss der Arbeitgeber bei ihrem Einsatz nach der neuen KI-Verordnung beachten?

• Technische Grundlagen und Einsatzmöglichkeiten
• HR-relevante Regelungen in der KI-Verordnung (KI-VO)
• Betriebliche Mitbestimmung beim Einsatz von KI-Systemen im HR-Bereich
• Datenschutzrechtliche Fragen

Aktuelle Rechtsprechung zum Betriebsverfassungsgesetz für Betriebsrat und Führungskräfte

In diesem Seminar werden Ihnen anhand von Beispielsfällen aus der täglichen Praxis der Arbeitsgerichte die Grundlagen des Betriebsverfassungsrechts, insbesondere die wesentlichen Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats vermittelt.

Im Sinne einer vertrauensvollen Zusammenarbeit ist es ratsam, wenn Personalverantwortliche/Führungskräfte und Betriebsratsmitglieder von einem einheitlichen Verständnis der gegenseitigen Rechte und Pflichten ausgehen.

Themenschwerpunkte:

Neue Rechtsprechung zum BetrVG zu den Themen:

• Betriebsratsanhörung (§ 102 BetrVG)
• Konsultationsverfahren bei Massenentlassung (§ 17 KSchG)
• Mitteilung bei Betriebsänderung (§§ 111 ff BetrVG)
• Geschäftsführung des Betriebsrats / Kosten der Betriebsratsarbeit (§§ 37,40 BetrVG)
• Zustimmung des Betriebsrats bei personellen Einzelmaßnahmen (§ 99 BetrVG)
• Mitbestimmung des Betriebsrats in sozialen Angelegenheiten (§ 87 BetrVG)

Führungsherausforderung - Umgang mit Low-Performern

Dieses Seminar veranstalten wir in Kooperation mit dem Bildungswerk NRW.
Die Anmeldung erfolgt direkt beim BWNRW.Weitere Informationen und die Anmeldemöglichkeit finden Sie unter folgendem Link:

https://seminare.bwnrw.de/pub/...

Low Performer erfolgreich entwickeln - Führung, die Potenziale erkennt und Leistung konsequent aktiviert

Ziele

Minderleistung am Arbeitsplatz ist oft noch ein Tabuthema. Doch in jedem Unternehmen gibt es Mitarbeiter, die dauerhaft weniger oder schlechter arbeiten als ihre Kollegen – sei es aufgrund fehlender Motivation, verminderter Leistungsfähigkeit oder weil sie für die Arbeit objektiv nicht geeignet sind. Diese Low-Performer sind ein erheblicher Kostenfaktor und haben nachweislich negativen Einfluss auf das Arbeits- und Betriebsklima. Die Erfahrung zeigt, dass Führungskräfte gut beraten sind, erste Anzeichen zu erkennen und zu handeln. In diesem Seminar, das den Schwerpunkt auf „Führung“ und nicht auf rechtliche Grundlagen legt, werden Begrifflichkeiten geklärt und notwendige Führungsinstrumente im Umgang mit Low-Performern vermittelt.

Inhalte

• Erkennen bestimmter Formen von mangelhaftem Einsatz und Leistungsfähigkeit
• Definieren und Benennen von Leistungsanforderungen
• Das Kritikgespräch als Instrument zur Performancesteigerung: Feedback wirkungsvoll gestalten · Führen mit Zielvereinbarung · Kontrolle wirkungsvoll gestalten
• Umgang mit Verweigerungsverhalten
• Reflexion der Unternehmenskultur im Umgang mit Low-Performern

Methoden

Theoretischer Input, Lerndialoge, Einzel- und Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch

Die ermäßigte Teilnahmegebühr für AGV-Mitglieder beträgt EUR 465 inkl MwSt.

Führung von unten - Führungs-Kraft für mehr Unternehmenserfolg

Dieses Seminar veranstalten wir in Kooperation mit dem Bildungswerk NRW. Die Anmeldung erfolgt direkt beim BWNRW.Weitere Informationen und die Anmeldemöglichkeit finden Sie unter folgendem Link:

https://seminare.bwnrw.de/pub/...

Ziele

Wie nehme ich erfolgreich Einfluss auf meine Vorgesetzten? Diese Frage wird in Führungstrainings gern übersehen, wenn man sich zunächst auf Grundlagen der Mitarbeitendenführung konzentriert. Wenn aber Innovation und Veränderung benötigt wird, muss ich als Führungskraft auch gestalten und mich für die (berechtigen) Interessen des eigenen Bereiches stark machen. Und dazu muss Einfluss geltend gemacht – in mehrere Richtungen. Wie schafft man es nun, im Überzeugen verschiedener Hierarchieebenen erfolgreich zu agieren?

Mit diesem eintägigen Training möchten wir gezielt ein Angebot für alle Führungskräfte machen, die ihre Vorgesetzten für die eigene Sichtweise gewinnen möchten, dabei loyal im Sinne des Unternehmens bleiben und gute Ergebnisse für die gesamte Organisation erreichen wollen. Dieses Training eignet sich sowohl für Führungs-Neulinge als auch für Führungskräfte, die einen Vorgesetztenwechsel erleben und den Wandel aktiv mitgestalten wollen.

Inhalte

• Überzeugungsarbeit leisten: faire Einflussnahme und Argumentation für eigene Interessen
• Den eigenen Weg finden zwischen Loyalität und konstruktiver Einflussnahme
• Gesprächsführung zum konstruktiven Argumentieren: ein Werkzeug
• Was macht es für mich schwierig, für meine Interessen Beachtung zu finden? Besprechung eigener Beispiele und Erfahrungsaustausch

Methoden

Lehrgespräch, Situationsübungen, Erfahrungsaustausch und Reflexion

Die ermäßigte Teilnahmegebühr für AGV-Mitglieder beträgt EUR 465 inkl MwSt.